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800av凹凸视频在线观看訓練的培訓過程

發布人:800av凹凸视频在线观看訓(xùn)練   發表時(shí)間:2010-11-28


    培訓過程的目的是培育個人的技能和(hé)知識,使他們能有效地和效率高地履行其職(zhí)責。它首先分別識別出組織(zhī)、項目和個人所需要的培訓,然後展開或設法獲(huò)得培訓以滿足所識別的需求。

培訓實施過程分為三個階段:計(jì)劃,實施,和評估。培訓過程的描述 

培訓過程的目標是

1 、良好的培訓組織實施(shī)過程和評估過程是培訓(xùn)效果有效的(de)必要(yào)保證。

2、培訓主題的選取要能夠滿(mǎn)足(zú)係統應(yīng)用人員的真實需求;

3、培訓活動是有計劃的(de);

一、應用實例  
依據如上培訓實施控製流程,我們製定了如下表格(gé),它可以將我們的管理意圖清(qīng)楚的傳達給我們的客戶,以增進雙(shuāng)方(fāng)的理解:

培訓準備階段 培訓實施階段 培訓評估階段

行(háng)動 了解培訓需求 實施授課 質量評估

確定培訓策略 實施服務保證 學(xué)員測(cè)試

編製培(péi)訓方案 實(shí)施(shī)關懷服(fú)務 跟進培訓需求

安排培訓諸事宜 質量跟蹤調查 雙方溝通

培訓服務調整

文檔 《培訓服務協議(yì)》 《培訓總結報告書》
《培訓方案建議書》 《首日(rì)反饋表》 《培訓反饋表》


二 培訓過程改(gǎi)進保證  不可(kě)否認,對(duì)於任何一個項目都(dōu)嚴格的按照上述過程實施(shī)是(shì)不可能的。因此,為了保證培訓實施(shī)流程的(de)彈性,在每一個(gè)具體的培訓項目(mù)上,我們會根據需要(yào)對上述流程進行改動,根據需要對某些部分(fèn)的內容(róng)進行刪減或增(zēng)加。  

在培訓過程中出現的任何問題,我們的項(xiàng)目組將通過以下幾(jǐ)種(zhǒng)方式進行

1 、舉行有學員代表參加的周期性培訓過程改進討論會;

2、 對學員在參加培(péi)訓過(guò)程中出現的(de)各種小問題隨時給予解(jiě)決,並於(yú)事後進行備案及通知有關人員。

3 、信息反(fǎn)饋  該過程是一(yī)個循環往複的持續過程,信息反饋的結束(shù)將成為(wéi)一下階段培訓工作的開始。信(xìn)息反饋的工(gōng)作按照誰組織(zhī)培訓、誰提交的原則進行。


4、 利用課程反(fǎn)饋表及時發現培訓實施過程中關於講師、課程設置、和服(fú)務方麵的問(wèn)題,並(bìng)製定出詳細、可行的改進計劃;

5 、通過與客戶的協商來共同製定解(jiě)決(jué)方(fāng)案


三、培(péi)訓流程(chéng)說明

1 培訓主管部門  總體負責主持和(hé)管理培訓項目的(de)推進(jìn)。

2 培訓評估  培訓之後的評估(gū)工作分為三項內(nèi)容:被培訓者評估培訓程(chéng)序是否合理,各培訓師評估被培訓者學習的質量(liàng),和被培訓者評估培(péi)訓(xùn)師。

3 培訓需求調研  可(kě)選擇培訓需求工(gōng)具有(yǒu)書麵調研法、小組討論法和麵談法等。在需求調研開展之前,要詳細掌握每類人員的真實需求(可能是已經存在的職位描述說明),並依(yī)據該需求明確組織和個人的發(fā)展方向(xiàng)和目標。

4 培訓方案設計  在《培訓需求分(fèn)析(xī)》通過小組討論後進行培訓方案設(shè)計,要(yào)求(qiú)培(péi)訓計劃的製定要細化到可能涉及的個人,方案中要安排培訓時間,培訓內容,培訓講師(shī)等內容(róng)。要求將計劃信息告知相關(guān)人員並確認後方可執行,相(xiàng)關人員如,被培訓者,培訓師,項目經理等。

5培訓實施  培訓的過程是講師與學員(yuán)互動的過程,培(péi)訓(xùn)過程中的培訓記錄將為培訓評估和下一階段的培訓方案設計(jì)和(hé)培訓實施提供必要的依據。

6 資源準備  各種不同的(de)培訓方式下(xià),培訓班的組織所需耗費的資源情況都是不同的。有些來自於公司內部,而有些則來自於客戶的支持。

7   培訓預(yù)算  為了達到控製培訓成本和有效利用資源的目的,培訓預算的製定要嚴格(gé)按照既定(dìng)的培訓方案設計進行,其中包括:內部人員的費用、資料費用、外部講師的聘請費用和各(gè)種服務費用等。

8 培訓需求分析  根據需求調研的原始反饋(kuì)資料進行數據統計,確定總體需求和個別需求,並(bìng)針對(duì)即將進行的培訓方案設計提出(chū)總結性論斷和可行性建議(yì)。

 

四、培訓流程特點  該培訓過程強調(diào)培訓實施流程的(de)整體性,強調在整體優化的前提下來考慮具體的分析設計問題,即由頂向下的觀點。它強調的另一(yī)個觀點是嚴格區分實施階段,強調(diào)一步一步地嚴格進行分析(xī)、設計和實施,每一步工作都能及時地總結,發現問題及時地反饋(kuì)和糾正,後一階段的工作必須建立在前一階段(duàn)工作成果的基礎之上,從而使每一階段的工作都有可靠的依據,可以極大地提高(gāo)培訓實施的有效性。
 
 


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