領導者（zhě）養成管理與團隊
任何領導者都總想找一個或（huò）幾個有能力獨擋（dǎng）一麵，挑起大梁，又有極高忠誠度的人減（jiǎn）輕 自己的負（fù）擔，使企業達到最佳的運作狀態。可是，這（zhè）隻是（shì）一（yī）個（gè）理想的（de）狀態。
因為這樣的（de）人並不多，原因有三：
第一， 具備上述條件的人通常是一個企業裏長期培養的優秀（xiù）人才。這樣的人才培養較（jiào）為 困難，首先要有很好（hǎo）的（de）選材，有較好的基礎和潛質，而且還要通過長時間的培養 和考察。但是，在這漫長的培訓過程中，往往又會發生人才流失。當他有了這種 獨（dú）當一麵的能力時，又會另攀高枝或者自立門戶。
第二， 在（zài）社（shè）會上（shàng）有這樣獨擋（dǎng）一麵，挑起大梁（liáng）能力的人未必就是你能信任和依賴的人。由於新招聘的人（rén）員接觸公（gōng）司的時間不長（zhǎng），缺乏對公司的深入認識和了解，難（nán）以對公司的組織目標有（yǒu）較高的認同，當他的（de）個人目標與組織目標出現矛盾時，他就會（huì）有自己的打（dǎ）算。忠誠度不高（gāo），是一個普遍存在的問題。
第三，一個團隊（duì）是由多（duō）種性格（gé）類型（xíng）、各種專長的人才組成的，學術有專攻，不可（kě）能出現 麵麵俱到的人才。曆史的教訓表明，我們不應陷入這個誤區。蜀國之所以滅亡就是由（yóu）於過分（fèn）依賴諸葛亮的緣故。臣民都在稱讚（zàn）"丞相真乃神也（yě）"，當諸葛丞相鞠躬盡瘁之際，蜀國也由 於後（hòu）繼無人而導致滅亡。
因此，公司領導應該從現（xiàn）在開始在現有團隊中挖掘能成器者進行培養，並注意使（shǐ）其（qí）個人目標與 組織目標保持一致，因為隻有當他的個人（rén）奮鬥（dòu）目（mù）標和職業生涯道路與團隊的組織目標高（gāo）度融 合時，他才可能（néng）為之（zhī）而奮（fèn）鬥終身。
這是比金錢、地位更能留住（zhù）人才的方法（fǎ）。
一、對於（yú）所有團隊成員而言： 一個團（tuán）結的團隊才會（huì）有戰鬥力，在這個團隊裏，團隊成員才能有愉悅快慰的心情去為達 到組織目標而奮鬥。每個人都希望在這樣的團隊裏工作。我們（men）經常（cháng）說："對（duì）事不（bú）對人（rén）"。但（dàn）是否（fǒu）能做到這（zhè）點呢？隻有良（liáng）好的溝通，才能做到。
二、注意利用團隊的合力，不要過分偏重於個（gè）人。不可小看"臭（chòu）皮匠"的（de）合力。起碼團隊出 錯的（de）機率比個（gè）人的少。能把資源用（yòng）活（huó）了，稻草（cǎo）人也能借箭，老弱（ruò）病殘也能殺（shā）敵。
三、作為其他團隊成員來說： 要求理解領導者，積極（jí）主動地與領導者溝（gōu）通，配合領導者做好公司的日常（cháng）管理工作。 這裏所指的領導者是從日常的業務工作中分（fèn）離出（chū）來，從事團隊內部計劃、組織、協調、指導工（gōng）作的（de）專業人員（yuán）。
1、 學（xué）會從多個角度考慮問題，樹立"否定之否定"的思（sī）想，營造和維護良好的合作環 境。我們應嚐試從多個角度去思考問題，這樣（yàng）才能（néng）辨證地（dì）理解他人的行為和思維。 例如，一個高度凝聚力、高度（dù）一致（zhì）的團隊也有它的不足，不足在於缺乏創造力（lì）。因 為（wéi）許多精彩的創意就（jiù）是在碰撞中（zhōng）產生的。而且，經過碰（pèng）撞的思想才更加經得起推敲。
2、加強團隊溝通，方能利用（yòng）集體智慧，同時也促（cù）進團隊精神的（de）養成。
3、 每人都應抱有一顆"寬（kuān）宏大量的心"，善於理解和（hé）原諒別人。實（shí）際上，隻要（yào）想起共 同的理想，共同的組織目標，以及那些等（děng）著（zhe）去完成的偉大事業，再想想那（nà）短暫的生 命，就無暇為小事而爭執和煩（fán）惱。
4、 多了解和理解你的溝通對象。因為良好的溝通是（shì）建立在溝通雙方相互了解和理解的 基礎之上的。
5、 要用"雙贏"的溝通方式去求同存異，達到良好的溝通目（mù）的。提倡"高驅力（lì），高同 感"。"高驅力"指（zhǐ）的（de）是能積極地向別人推銷自己的主張，意味著在談判中決不輕易 地屈從（cóng）和遷就，而"高同感"意味著能認真地傾聽別人所提出的與自己不同的意見 和主張。既有（yǒu）"高驅力"又有"高（gāo）同（tóng）感"，這意味著既能維護自己的尊嚴和利益， 又決不忽（hū）視對（duì）方的利益和（hé）尊嚴，而這正是取得"雙（shuāng）贏"結局的保證。
"相互作用分析"心理學指出，人們（men）在（zài）交往中會表現出四種的人生態度，這四種態度是：
"我行，你不（bú）行"或"我好，你不好"
"我行（háng），你也行"或"我好，你也好"
"我不行，你行"或"我不好，你好"
"我不行，你也不行"或"我不好，你也不好"
"相互作用分析"心理學（xué）認為，對於一個成年人來（lái）說，隻有"我行，你也行"或（huò）"我好， 你也好"的人生態度，才（cái）是健康的人生（shēng）態度（dù）。在公司就應該提倡這種健康（kāng）的人生態度。
為了維持團（tuán）隊的正常運作，或者說良性運作，領導者和員（yuán）工應共同努力做到以（yǐ）下幾點:
一、作為領導者（zhě），應了解和理解團隊成員（yuán）的心理，尊重他們的要求，用一種"服（fú）務管 理心態（tài）"，通過自己（jǐ）的組織協調能力以及令人擁（yōng）戴的（de）領袖魅力（Charisma）去影響和引導團 隊（duì）成員按照既定的方向完成（chéng）組織目標，而不是監管、控（kòng）製的心態。
"現代領導學"（Leadership） 指出：沒有人願意被"管理"，隻接受"影響和指引"，未來的企業管理正向高度的授權（quán）發展， "領導學"將適用於一個高素質的團隊。
無論大家是否意識到，當你當上領導（或管理（lǐ）者）時，都會情不自禁地做同一件事使自己的團隊（duì）成員趨近於自己，包括趨近於（yú）你的工作方式、為（wéi）人處事、性格（gé）愛好……
每個人都喜歡與自己興趣相投或性格相近的人相處，並容易相處融洽（qià），不信請（qǐng）看看你身 邊的好友是否具（jù）備這（zhè）些（xiē）特征（zhēng）。（其實，這（zhè）是每個人都會做的事，隻不過當你成為領導（dǎo）或管理 者後，便（biàn）有了這種權力，使（shǐ）你更容易（yì）做到這一點）。
俗語雲："世上無二我，除非（fēi）兩個我"，世界是由不同特征的個體組成的（de），假如有一天 世上的所有人都變成了同一種麵孔和剩下同一種（zhǒng）思想，那（nà）是（shì）多麽可怕的事啊！
因此，作為領導者最大的難度（dù）就是要（yào）避免這一誤區。注意求同存異，保（bǎo）留不同的（de）思想， 利用好團隊（duì）的合力（lì）。雖然（rán），誰都喜歡別（bié）人讚同自己，不同的聲音聽起來總有點刺耳，作為領（lǐng） 導由於維護自己領導（dǎo）的尊嚴，比一般人更難做（zuò）到傾聽不同的聲音，尤（yóu）其是當這聲音是來自下 屬（shǔ）的時候。
但是，恰好又是（shì）最需要（yào）這些不（bú）同的意見，因為這些意往往見（jiàn）是最珍貴的。接受不 同的意見和觀點，對此加以重視和思考，既有利於防範決策風險，又贏得下屬的尊敬（jìng）。因為 隻有在（zài）一個開明的領導下，在友（yǒu）好（hǎo）團結的工作氣氛中，員工才不會明哲保身，才（cái）會以高度的 責任心和（hé）對領導的高度信任下勇於提出自己（jǐ）的意（yì）見。
這裏（lǐ）順（shùn）帶說說策劃部門的領導問（wèn）題。如所周知，策劃部門人員（yuán）多屬創意性人才，管理創（chuàng） 意性人（rén）才（cái）最好（hǎo）使用Loose-tight（鬆--緊）型的管理模式，有點象王誌綱老師所提的"無為 而治"。不過，後者比前者有更加寬鬆的（de）環境。
由於任何人都有其惰性的一（yī）麵，因此采取 Loose-tight（鬆--緊）型的管理模式較（jiào）為適合，既不會過度放縱（zòng），又不會束（shù）縛了團隊成員 的主觀能動性和創作激情。具體來說，就是要給予授權（quán）人一定的責任（rèn），使其（qí）明確（què）工作的重要 性和完成期限（xiàn），其（qí）中不時（shí）給予指導，這樣您得到的結果將不隻是您預料的結果，而且還會超 越您的期望。當然，操作（zuò）過程中要適度適時地進行檢查和引導，即行使管理控製職能，使出現良性的結果。
這時，領導（dǎo）者也（yě）許（xǔ）會擔心另一個問題（tí）："能（néng）讓我放心授權，讓我安心（xīn）睡覺的人（rén）不多（duō）？怎 麽辦？"首先，請您問一下自己："我對我（wǒ）的員工真的很了解嗎（ma）？我了解的是他們的性格， 還是他們的專（zhuān）長？了解他們（men）長遠目標還是（shì）了解他們階段性的想法？公司幫助過他們設定發 展方向和設計職業（yè）生涯道（dào）路嗎？我是否太（tài）過於偏重他們個人的能力了？"
