擴展培訓團隊（duì）這樣建設形成

發布人:拓（tuò）展訓練發表時間（jiān）:2010-12-21

團隊建設是一項控製難度很大、實（shí）踐性很強的工（gōng）作，出現這樣（yàng）那樣的偏差在所難免，但隻要堅持以人為本的原則，勤於探索，注重實效（xiào），大膽創新，就（jiù）一定能夠走（zǒu）出各種形式的誤區，從（cóng）而真正培養出團隊（duì）的凝聚力和（hé）向心力（lì），形成團隊獨有（yǒu）的核心競爭優（yōu）勢。

當前（qián），越來越多的企業強調團隊建設，但為什麽總搞不好？毛病或許就出在如下四個方（fāng）麵。

　　一戒：“團隊內部不要‘內鬥’”

　　團隊精神在很大程度上是（shì）為了適應競爭（zhēng）的需要而出現（xiàn）並（bìng）不（bú）斷強化的。這裏提及的競爭（zhēng），往往很（hěn）自然地被我（wǒ）們理解為與外部的競（jìng）爭。事實上（shàng），團隊內部同（tóng）樣也需要有競爭。

　　在團隊內部引入競爭機製（zhì），有（yǒu）利於打破另一種形式的大鍋（guō）飯。如果（guǒ）一個團隊內部沒有競爭，在（zài）開始的時候，團隊成員也許會憑著（zhe）一股激情努力工作，但時間一長（zhǎng），他發現無論是幹多幹少，幹（gàn）好幹（gàn）壞，結果都是一樣的，每一個成員都享受同等的待遇，那麽他的熱情就會減退，在失望、消沉後最終也會選擇“做一天和尚撞一天鍾（zhōng）”的方式來混日子，這其（qí）實（shí）就是一種披上團隊外衣的大鍋飯。通過引入競爭機製，實行賞勤罰懶，賞優罰（fá）劣，打破這種看似平等（děng）實為壓製的（de）利（lì）益格局，團隊成員的主動性、創造性才（cái）會得到充分的發（fā）揮，團隊才能長期（qī）保持活力。

　　在團隊內部（bù）引入競爭機製，有利於團（tuán）隊（duì）結構（gòu）的進（jìn）一步優化。團隊在（zài）組建之初，對其（qí）成員的特長優勢未必完全了解，分配任務時自然也就不可（kě）能做（zuò）到才盡其用（yòng）。引入競爭機製，一方麵可以在內部形成“學、趕、超”的積極氛圍（wéi），推動每個成員不斷自我提高；另一（yī）方麵，通過競爭的篩選，可以發現哪些人更能適（shì）應某項工作，保留最好的，剔除最弱的，從（cóng）而實現團隊結（jié）構的最優配置，激發出團隊的最大潛能。

　　二戒：“犧牲（shēng）‘小我’，才能換取（qǔ）‘大我’”

　　很多企業認為，培育團隊精神，就是要求團隊的（de）每個成員都要犧牲小我，換（huàn）取大我，放棄（qì）個性，追求趨同，否則就有違團隊精神，就是個人主義在（zài）作祟。

　　誠（chéng）然，團隊精（jīng）神的核心在於協同合作，強調團（tuán）隊合力，注重（chóng）整體優勢，遠離個人（rén）英雄主義（yì），但追求趨同的結果必然導致團隊成員的個性創造（zào）和個性發揮被扭（niǔ）曲和（hé）湮沒。而沒有個性，就意味著沒有創造，這樣的團隊隻有簡（jiǎn）單複製功能，而不具備（bèi）持續創新能力。其實團隊不僅僅是人的集合，更是能量的結合（hé）。團隊精神（shén）的實質不是要（yào）團隊成（chéng）員犧牲自我去完成一項工作，而是要充分利用（yòng）和（hé）發揮團（tuán）隊所有成員的個（gè）體優勢去做好這項工作。

　　戰國時期，招攬門客、擴大家族勢力的做法在豪門望族中十分流行。很多人（rén）在對門客的錄用上采取（qǔ）了一定準入（rù）標準，因此招攬的人才的特長基本上都差不多，而齊國的孟嚐君（jun1）則不同，凡有（yǒu）一技之（zhī）長的，他都一律以禮（lǐ）相待，投奔他的門客特別多。後來他在（zài）秦國擔任宰相時，秦昭（zhāo）王因聽（tīng）信讒言要殺他。他的一個門客用“狗（gǒu）盜”之術潛入皇宮，盜取已獻給（gěi）昭（zhāo）王的白狐裘，賄送給昭王寵姬，才得以逃脫。等到（dào）他（tā）與門客日（rì）夜兼程來到函（hán）穀關時，城門已經關閉了，必須等到雞叫（jiào）之（zhī）後才能開門。這時（shí）又有一個門客模仿雞叫，引得城內的公雞一起叫（jiào）起來，終於騙開城門脫險出關。雞鳴狗盜之徒在當時（shí）是非常不入流的。試想一下（xià），如果當初孟（mèng）嚐君在招攬門客時也像其他貴族一樣堅持（chí）非飽讀詩書、出身高貴的門客不要的話（huà），那麽他後來就不得不冤（yuān）死他鄉。

　　三戒：“團隊內部皆兄弟”

　　不少企業在團隊建設過程中，過於追求團隊的親和力和人情味，認為“團隊之內皆兄弟”，而嚴明的團隊紀律是有礙團結的。這就直接導致（zhì）了管理製度的不完善，或雖有製度但執行不力，形同虛設。

　　紀律是勝利的保證，隻有做到（dào）令行禁止（zhǐ），團隊才會戰無不勝，否則充（chōng）其量隻是一群烏合之眾，稍有挫折就會作鳥獸散。南宋初（chū）年的嶽家軍之所以能成為一支抗金主力，與其一直執行嚴明（míng）的軍紀密不可分（fèn），以至於在金軍中流傳（chuán）著這樣一句話：撼山易，撼嶽家軍難。另外一個典型的例子就是三國時期的諸葛（gě）亮揮淚斬馬謖的故事，馬謖與諸葛亮於公（gōng）於私關係都很好，但馬謖丟失了戰略要地街亭，諸葛亮最後還是（shì）按律將其斬首，維護了軍心的穩定。

　　嚴明的紀律（lǜ）不僅是維護團隊整體利益的需要，在保護團隊成員的根本利益方（fāng）麵也有著積極的意義。比如說，某（mǒu）個成員沒能按（àn）期保質地完成某項工作或者（zhě）是違（wéi）反了（le）某項具體的（de）規定，但他並沒有受到相應的處罰，或是處罰根本無關痛癢。從表麵上看，這個團隊非常具有親和力，而事實上，對問題的縱容或失之以寬會使（shǐ）這個成員產生一種“其實（shí）也沒有什麽大不了”的（de）錯覺，久而久之，貽（yí）患無窮。如果他從一開始就受到（dào）嚴（yán）明（míng）紀律的約（yuē）束，及時糾正錯誤（wù）的（de）認識，那麽對團隊（duì）對他個（gè）人都是有益的。ＧＥ的（de）前ＣＥＯ傑克．韋爾奇有這樣一（yī）個（gè）觀點（diǎn）：指出誰是（shì）團（tuán）隊裏最差的成員並不殘忍，真正殘忍的是對成員存在（zài）的問題視而不見，文過飾（shì）非，一味充當（dāng）老好人。寬是害，嚴是愛。對於這一（yī）點，每一個時刻直麵（miàn）競爭（zhēng）的團隊都要有足夠的清醒認識。

　　四戒：“團隊利益高於一切”

　　團隊首先是一個集體，由“集（jí）體利益高於一（yī）切”這個被普遍認可的價值取向，自（zì）然而然地可以衍生（shēng）出“團隊利益高於一（yī）切”這個論斷。但（dàn）是，在一個團隊裏過分推崇和強調“團隊利益高於一切”，可（kě）能會導（dǎo）致兩方麵的（de）弊端。

　　一方麵是極易滋生小團體主義。團隊利益（yì）對其成員而言是整體利益，而對整個企業來說，又是局部利益。過（guò）分強調團隊利益，處處從維護團隊自身利益（yì）的（de）角度（dù）出發常常會打破企業內部固（gù）有的利益均衡，侵害其他團（tuán）隊乃至企業整體的利益，從而造成團隊（duì）與（yǔ）團隊，團隊與企業之間的價值目標錯位，最終影響到企業戰略（luè）目標的實現。

　　比如說，一個企業（yè）內部各團隊都有相應的任（rèn）務考核指標，出於小團（tuán）體利益的考慮（lǜ），某個團隊采取了挖兄弟團隊（duì）牆腳等不正（zhèng）當的手法來完成自己的考核指標（biāo），而當這種（zhǒng）做法又沒有及時得到糾正時，其他團隊（duì）也會因利益驅動而群（qún）起效仿，屆時一場內部混（hún）戰也就不可避免，而企業卻要為此支付大（dà）量額外（wài）成本，造成資（zī）源的嚴（yán）重浪費。此外，小團體主義往往在組織（zhī）上還有一（yī）種遊離於企業之外的跡象，或另（lìng）立山（shān）頭（tóu）或架空母體。

　　另一（yī）方麵，過分強調團隊利益容易導（dǎo）致個體的應得利益被忽視和踐踏。如果一味隻強調（diào）團隊（duì）利益，就會出現“假維護團隊利（lì）益之名（míng），行損害個體利益之實（shí）”的情況。目前不可否認的是，在團隊內部，利益驅動仍是推動團（tuán）隊運轉的一個重要機製。作為團隊（duì）的組成部分，如果個體的（de）應（yīng）得利益長期被漠視甚至侵害（hài），那麽他們（men）的積極性和創造性無疑會遭受重創，從而影響到整個團（tuán）隊的競爭（zhēng）力和戰鬥力的（de）發揮，團隊的總體利益也會（huì）因此受損。團隊（duì）的價值是由團隊全體成員共同創造的，團隊個體的應得利益（yì）應該也（yě）必須得到維護，否則團隊原有（yǒu）的凝聚力就會分化成離心力。所以，不恰當地過分強調團隊利益，反而會導（dǎo）致團隊利益的完全喪失。

　　因此，團（tuán）隊的綜合競爭力來自於對團隊成員專長的合理配置。隻有營造一（yī）種適宜的氛圍：不斷地鼓勵和刺激團隊成員（yuán）充分展現自我，最大程度地發（fā）揮個體潛能，團隊才會迸發出如原子裂（liè）變般的能量。

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