裸心會
導語：裸心會不是（shì）催（cuī）淚會，更不是批鬥會，核心是獲得員工的信任。
在帶領團隊（duì）打仗時，我們經（jīng）常會（huì）遇（yù）到溝通不暢的問題（tí），不僅浪費時間和精力，更浪（làng）費團隊的士氣。會出現這樣的問題，本質上是團隊彼（bǐ）此不夠了解（jiě），沒有建立信（xìn）任（rèn）感，心門沒有打開。
那怎樣才能快速打開團隊的心門，促進大（dà）家相互了解並增加信任感呢？接下來，給（gěi）大（dà）家分享一個工具——“裸心會”。
什麽是裸心（xīn）會？
人與人的交往中，一定會產生許許多多的問題，對他人也無法做到完全信任（rèn）。那（nà）麽怎麽讓一同共事的員工、管（guǎn）理層、HR之間建立信任呢？
我們以（yǐ）前為了解決這個問題，在內部創新了一個工具——裸心會。
什麽（me）是裸心會？
它是團隊建立信任非常重要的（de）一個方式，赤誠相見，打開自（zì）己的內心，講講自己是如何成長起來的，講個人的過去和童年，在相互（hù）的傾聽和交流中，你了解別人的故事，真正認識別人，別人也因此而了解你。
裸心會（huì）和喬哈裏窗理論（lùn）相通，喬哈裏窗（chuāng）是關於溝通的技巧和理（lǐ）論（lùn），是（shì）由美國學者喬瑟（sè）夫和哈裏在20世紀50年代提出來的。
他們將人際交往劃分為四個區域：“自己知（zhī）道”、“自（zì）己不知”、“他人知道”、“他人不知”，即喬哈裏窗的四個區域：開放區、盲目區、隱藏區和未知區。
真正有效的溝（gōu）通，隻能在開放區進行，在這一區域內，雙（shuāng）方了解彼此，溝通的信（xìn）息可以共享，溝通的效果才能令（lìng）人滿意。因此，在職場中，要盡（jìn）可能擴大開放區，縮小盲目區、未知區和隱藏區。縮小盲目區最好的（de）方法是“問”，縮（suō）小隱藏區最好的（de）方法是“說”，進行適當的自我暴露。
裸心會的邏輯正是如此，擴大開放區（qū），將心裏最真實的東西拿出來（lái）在團隊裏做互動和流（liú）動（dòng）。打開（kāi）自己後，大家才能夠（gòu）相互包容和接納。團隊隻有（yǒu）充分信任，在一起時（shí）才能團結一致。
如何才能敞開心扉（fēi），情感共（gòng）鳴？
開好裸心會有（yǒu）如下五個步驟。
確定主題。主題不同，聚焦點就不同，比如說一個陌生團隊，顯然需要增加彼此的認知和信任；如果團隊不團結，重點討（tǎo）論如何解決彼此不欣（xīn）賞的問題；如果要解決老板與員工之間的衝突，就要討論如何解決員工（gōng）與老板間的問題。
團隊（duì）活動。確定主題後，進（jìn）行團建活動，最好采取運動項（xiàng）目，比如蹦極、登山等。讓身體高度參（cān）與，人在運動的過程中，是最容易（yì）打開的，會忘掉過（guò）往的不開心，全身心投入到（dào）當下的場域內（nèi）。當運動導致身體疲憊時，也會（huì）需要同事幫助。你沒有力氣，同（tóng）事可（kě）以幫你一把，增加肢體接（jiē）觸。
兵（bīng）頭將尾課程現場
營造氛圍。經曆（lì）過（guò）團建後，開裸心會時，就要營造感性的氛圍，在酒、香檳和舒緩（huǎn）的音樂熏染下（xià），放（fàng）下負擔（dān），席地而（ér）坐，喝著酒敞開心（xīn）扉，主持人引（yǐn）導大（dà）家傾訴，放開表（biǎo）達。
傾聽（tīng）觀察。在這個過（guò）程中，學會傾聽，當員工在講述時，管理（lǐ）者要思（sī）考他是（shì）一個什麽樣的人，是（shì）感性的還是理（lǐ）性的；哪些地方有問題，哪些（xiē）地方值得（dé）鼓勵，哪些地方是值得學習。
流程主線。裸心會的主線設計就是昨天、今天、明天。一個人長成今天的樣子，是由昨天決定的，改變不了一個人的昨天，所以（yǐ）長成了獨一無二（èr）的自己。
但是今天決（jué）定了明天，通過昨天（tiān）的信息，了解什麽人扣動過他的心靈扳機，遭遇到最大的人生挫折是什麽，什麽事（shì）讓他產生了成（chéng）就感。當了解一個人的本質後，對他就沒那麽苛刻了，能理解對方的（de）不易。
今天就（jiù）是麵臨的困惑和成就感，矛盾和衝突，要做（zuò）到（dào）直言（yán）不諱（huì）。講完昨天和（hé）今天，就輪到明天，有一個經驗告訴大家，可以鼓勵大家畫美好的生活。會（huì）慢慢地（dì）發現，手下的員（yuán）工們想要的幸福生活殊途同（tóng）歸，為了抵達彼（bǐ）岸（àn），會更要努力過好今天。
要（yào）把員工當成一個（gè）有血有肉的人
開裸心會前，有三（sān）點值得注（zhù）意，它們將決定裸心會是否能開得成功。
① 先查看團隊狀態
② 會前（qián）正心態、明規（guī）則
③ 視人為人
每個（gè）人都有自（zì）我保（bǎo）護意（yì）識，在（zài）裸心會上，會發（fā）現有的人會表現出盛氣淩人的強勢；也有的人呈現出來的是消極保守的一麵，讓你覺（jiào）得這個人江湖老道處事圓滑；也有人表現的是當一天和尚撞一天鍾，無欲無求的狀態。
每一個人的狀況是（shì）不一樣的， 千人千（qiān）麵。
所以裸心會前，首先要了解團隊的狀態。要選（xuǎn）擇一個恰當的時機，開展裸心會，這樣有利於後續裸心會的開（kāi）展。
衝突不（bú）是任何一方的事，解（jiě）決衝突要讓矛盾雙方（fāng）了解彼此（cǐ）的訴求，才是溝通的（de）首要條件。要與參與裸心會的人達成共識，裸心會必須坦誠，既不是催淚會，更不是為了批鬥某一（yī）個人（rén）。彼此的開誠布公，是相互檢視的真心話大冒（mào）險，更是彼此內心（xīn）最深處的交流。
視人（rén）為人，裸心會時，要（yào）把同事看得和你同樣重要，無論是老板，還（hái）是一個普通員工，都是平凡人，切記老板不要高高在上。
要（yào）堅信隻要是人，那麽他身上一定會有很多不如（rú）意，也會（huì）有非常優秀的一麵。
要（yào）把他當做一（yī）個有血有肉的人，如果不能視人為人，是一（yī）定開不好裸心會的。
裸心會是（shì）團隊（duì）協同的（de）第一步，它能夠在團隊（duì）中快速建立共識和（hé）共性的（de）行為（wéi）習（xí）慣，從而（ér）形成團隊的文化以提升效率和戰鬥指數。
