空方陣
項目類型:
考驗領(lǐng)導者和(hé)執行者的密切配合,可(kě)用於溝通,團隊合作及領導力方麵的訓練(liàn)。
項目簡介:
該項目將參訓學(xué)員分成幾個由10~12人組成的群體。每個群體又分為三個(gè)小群體:四個人作為計劃者,四個(gè)人作為(wéi)執行(háng)者,其(qí)餘的人作(zuò)為觀察者。這個練習可以讓你在一個問題(tí)解決(jué)情境中(zhōng)觀察(chá)領導功(gōng)能。你能夠看到團(tuán)隊計劃的過程、計劃團隊與執行團隊之間的溝通障礙、執行團隊在開展(zhǎn)一個(gè)不是由自己製定的計劃過程中遇到的困難。所有這些過程都需要有效的領導行為。這(zhè)個練習的目的是讓你在問題解決(jué)情境中觀察領導(dǎo)行為,加深你對在問題解決過程中使用團隊正式等級結構時遇到的問題的(de)了解(jiě),並且提供給你一個(gè)觀(guān)察團隊和基於觀察提供反饋的實踐機會。
此項目模擬的是一個團隊中的三種角(jiǎo)色,一是計劃者,計劃者隻負責製定(dìng)計劃和傳遞計劃;二是執行者,執(zhí)行者從計劃者處得到執行的細節,從而肚子(zǐ)完成任務(wù)。一旦計劃者和執行者溝通完畢進入執行環節後,計劃者(zhě)便(biàn)不能再說話,隻能在旁邊觀察。
這個(gè)項目最有意(yì)思的地方就是加入(rù)了觀察者這個(gè)角色。我們在一般培訓中,充當此角色的往(wǎng)往是培訓師,培訓師作(zuò)為第三者來觀(guān)察(chá)整個過程(chéng)進度,發現其中存在的問題。而此項目讓學(xué)員自身來看到計劃和執行之間的誤差是如何產生的(de),不管是團隊決策的程序上,還是個人的領導風格上,都會有一個(gè)非(fēi)常直觀的體會。而培訓師可以(yǐ)作為第四角色再來觀察,甚(shèn)至我們有時候會加(jiā)入攝(shè)影機全程拍攝作為第五角色,用視頻來回顧的話會更有意思。
項(xiàng)目時間:50-80分鍾
適用對象:參加團隊建設,領導力及溝通課程的全體學員。
項目操作程(chéng)序:
1、10人的大組中分為2個小(xiǎo)組,一組命名為“計劃團隊”,另(lìng)一組命名為“執行團隊”,還有2位組(zǔ)員為“觀察(chá)團隊(duì)”。
2、培訓師有3份不同的指令分別交給“計劃團(tuán)隊”、“執行(háng)團隊”、“觀察團隊”。
3、整個(gè)任(rèn)務將在25分鍾內完(wán)成。
4、現在開始分別(bié)給“計劃團(tuán)隊(duì)”、“執行團隊”、“觀察團隊”指令。
培訓目標
1)如何(hé)作一個優秀部屬(shǔ),它的八個訣竅是什麽?如何掌握科學決策之道,以製定(dìng)合理的團隊任務。
2)個人如何提高(gāo)在團隊中的價值,體驗思維-行為-目標的過程。
3)細節決定成敗--熟練掌握細節管理在企(qǐ)業中的應用。明確(què)細節是周密的製度、流程、計劃環節(jiē)的組成,是管理最終需要的結果。
4)管理(lǐ)的過程,其實(shí)也就是溝通的過程。了解有效的(de)溝(gōu)通必須具備的六個步驟。
5)製定行動計劃的(de)五個(gè)前提,科學決(jué)策之道《5c模式》。
有關討論:
對比(bǐ)2個大組,選(xuǎn)出最先完成(chéng)任務的大組,聽(tīng)他(tā)們分享自己在工作過程中的感受,為什麽能夠完成得比另(lìng)外一(yī)組快;
由觀察員談談2個大組分別(bié)在排列任務過程的表現;
總結在(zài)這個(gè)遊戲中最大的啟發是什麽,領導力的討論,溝通方麵的問題,合作及配合是否融(róng)洽,通過什麽方法來解決問題。
“計劃團隊”任務指令及程序:
1、培訓(xùn)師現在發給“計劃團(tuán)隊”的其中4位隊員每人一個裝有魔(mó)板的信封並告訴“計劃(huá)團隊”這4個信(xìn)封中的魔(mó)板拚在一塊會是一個(gè)空方陣;
2、培訓(xùn)師告訴“計劃團(tuán)隊”從現在開始,你們有25分(fèn)鍾的(de)時間(jiān)作出如何指揮“執行團隊”。
“計劃(huá)團隊”工(gōng)作時的規則:
1、你信封中的魔板隻可以擺在你自己的(de)麵前,也就是(shì)說不能動別人的魔板,也不能把所有的魔板都混合起來;
2、在計劃和指導階段,你都不能拿其他隊員手(shǒu)中的魔板或相(xiàng)互交換魔板;
3、在任何時間都不(bú)能直接說出或展示圖形答案;
4、在任何時(shí)間都不能把空方陣組(zǔ)合起來,這要留給“執行(háng)團隊”去做;
5、不能在魔板或信封上做任何記(jì)號;
6、“執行團隊(duì)”必須監督(dū)你們遵守上述規則;
7、當執行團隊開始拚裝(zhuāng)魔板時,計劃團(tuán)隊不能再進行任何指導,但要留下來觀察執(zhí)行團隊如何裝配。

執行團(tuán)隊(duì)任務(wù)指令及程序:
1、培訓(xùn)師告訴“執行團隊”:你們的任務是按照“計(jì)劃團隊”下達的指令來執行任(rèn)務。“計(jì)劃團隊”可以隨時叫你們過去接受任務及計劃(huá)指導,如果他們不(bú)叫你們過去,你們也可以主(zhǔ)動(dòng)去向他們匯報工作。你們的任務必須在25分鍾內完成,現在已經開始計時了。但你們(men)開始動手執行任務(wù)時(shí),“計劃團隊”是不允許給(gěi)予任何指導;
2、你們(men)要盡可能迅速地完成所分配的任務;
3、在你們等待計劃團隊下達指(zhǐ)令時(shí),可以(yǐ)先討論(lùn)一下問題:
----等待接受一項未知的任務時(shí),你心中有什麽感受和想法呢?
----你們會怎樣組織自己以一個團(tuán)隊的形式去執行任務?
----你們對“計劃團隊(duì)”有些什麽看法?
4、請把(bǎ)以上問題的討論結果記錄下來,以便(biàn)完成任務之後(hòu)參加小組討論。
“觀察團隊”任務指令及(jí)程序:
培訓師告訴“觀察團隊”的(de)4位觀察員,他們將分別對4個不同(tóng)的小組進行觀(guān)察並(bìng)作出記錄:
1、你將觀察一項團隊練習,在這項練習中有2個團隊參加活(huó)動,一(yī)個“計劃團隊”和一個(gè)“執行團隊”,他們將共同努力拚16塊(kuài)魔板,如果拚(pīn)排正確,將會排出一(yī)個空方陣;
2、“計劃團隊”必須決定如何將這些魔(mó)板拚在一起,然後指導“執行團隊”按計劃將魔板拚在一起;
3、“計劃團隊”隻能提供一些建議和大致的拚排輪廓,但不能親(qīn)自動手做(zuò),隻用言(yán)語指導,讓“執(zhí)行團隊”來完成整(zhěng)項任務。當“執行團隊”開始動手執行任務時(shí),“計劃團隊”將不能再作任何指導;
4、作為觀察員,你們需要觀(guān)察整個活動過程並寫觀察報告。以下列出了8個問題,在(zài)你們的觀察中要留心考慮這些(xiē)問題:
--你們對自己的需(xū)求,“執行團隊”的需求以及環境因素了解的準確程度如何?
--他們是(shì)否能大概地把握問題的關鍵?
--計劃團隊是怎樣定義這個問題的?
--你是如何為該問題定性的,即:“這個(gè)練習中的基本問題是(shì)……?”
--計劃者有沒有努力嚐試轉化這個問題(tí)?
--是否有製定可操作的目標?
--他們的計(jì)劃及組織效(xiào)果如何?
--他們(men)是否有評估(gū)現有的資源?
--他(tā)們是否受到“假設限製”的製約?
--他們是否預料到一些可能(néng)會出(chū)現的問(wèn)題?
--他們用什麽方法來衡量整個任務的執行過程?
--他們的工作效果(guǒ)如何?
--在這次聯(lián)係中,他們是否很成功(gōng)?
5、觀察員觀察“執行團隊”在不同階(jiē)段時的情緒變化及行為表現以(yǐ)及對其評價。

















