影響式銷（xiāo）售

發布人:800av凹凸视频在线观看訓（xùn）練發表時間:2013-02-14

課程效益

¨ 強（qiáng）化基本銷售動作，懂得（dé）基（jī）本功（gōng）修煉是銷售技巧發揮效果的前提條件

¨ 學習銷售原則和銷售過程（chéng）中每個環（huán）節的銷售技巧

¨ 擺脫推銷產品/服務的銷售模式，轉為滿足客戶需求（qiú）的專業銷售（shòu）模（mó）式

¨ 提升銷售競爭力（lì），爭到（dào）更多的市場和（hé）訂單

引言極具挑戰的銷售職業

¨ 銷售職業的挑戰

¨ 卓越銷售人員的特性（xìng）和（hé）行為（wéi）表現（xiàn）

¨ 找出影響業績的因素，建立（lì）改進決心和（hé）方向

¨ 影響式銷售模式

第一單元專業銷售人員的基本功

.. 專業（yè）銷售代表所應具備（bèi）的職業素養

¨ 體會客戶被銷售的心（xīn）路曆程

¨ 三大銷售基本原理：專注、默許、信任

¨ 五大銷售技巧：結（jié）交、鼓（gǔ）勵、詢問、推介（jiè）、查證

¨ 如何克（kè）服恐懼心理

¨ 如何培養銷售感（gǎn）覺

.. 測測你的銷（xiāo）售段位

第二單（dān）元（yuán）銷售六大過程

¨ 準備

- 訪前準（zhǔn）備

- 尋找潛在客戶（hù）

- 如何有效接近客戶

¨ 開場白

- 接近客（kè）戶的（de）7種（zhǒng）方（fāng）法

¨ 探索需求

- 詢問技巧（qiǎo）

- 聆聽技巧

- SPIN技巧的運用

¨ 提出建議

- 建議的FAB模式

- 建議方案的注意點

.. 解決異議

- 客戶常見的三類異議

- 客戶異議產生的原因

- LUCPA異議處理（lǐ）技巧

¨ 達（dá）成（chéng）協議

- 達成協議的時機、有效識別購買信號

- 達成協議的步驟（zhòu）

- 達成協議的技巧